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    遼源市人力資源和社會保障局2020年政府信息公開年度報告

    發布時間:2021-01-28 14:27 信息來源: 辦公室

      根據《中華人民共和國政府信息公開條例》規定,現將遼源市人力資源和社會保障局2020年政府信息公開年度報告公布如下:

      一、總體情況

      2020年,遼源市人社局在市委、市政府的正確領導下,堅持以權力公開、透明為原則,以提高政務服務水平,方便群眾辦事為目的,切實把政府信息公開與提高工作效率集聚融合,不斷加大政務公開力度,提高依法行政水平,規范行政行為,有力地推進了本部門的各項工作順利開展。

     ?。ㄒ唬┙M織推動全省政府信息公開工作。抽調精干人員負責本局政府信息公開工作,認真做好網上政務服務事項的應用管理、值守、信息更新、投訴辦理等工作。把政府信息公開工作納入單位年度目標管理考核內容,切實將信息公開、行風建設與信息化工作有機結合。

     ?。ǘ┓e極全面公開政府信息。2020年,我局通過市政府網站及人社局網站主動公開各類信息186條次,其中通知類信息68條次;公示類信息62條次;公告類信息45條次;批復類信息3條次;意見類信息1條次;其他類信息7條次。12333熱線人工語音服務量19039通;自動語音服務量19459通;自動語音留言2246通;全年辦理工單總量231個;辦理“遼源市12345市民服務熱線平臺”各類轉辦單361次。

     ?。ㄈ┮幏短幚硪郎暾埞_。我局在政府信息公開欄目里設有依申請公開板塊,并公布了《申請須知》,將依申請公開、主動公開、不予公開的范圍和相關方式途徑及處理方式予以了告知。2020年,我局沒有依申請公開事項。

     ?。ㄋ模┎粩嗤晟普畔⒐_平臺建設。一是強化制度建設,規范工作程序。建立健全了政務信息公開制度體系,把制度建設貫穿于推進政務公開公正的各個方面和各個環節。二是深化“最多跑一次改革”。精簡辦事資料,優化辦事流程,公開辦事指南,整合辦事機構,提高辦事效率,實行“一站式”服務、“一條龍”服務,讓百姓少走路,讓部門多溝通、多做事。三是實施“人社快辦行動”。對群眾關注的退休審批,工傷鑒定,勞動關系備案,失業登記,就業政策兌現等事項,推行快辦行動,能夠網上辦理的全部網上辦理,能夠當日辦理的全部當日辦理,需要審批流程辦理的限時辦理,能夠打包辦理的事項一律打包辦理。四是開展人社窗口單位崗位練兵比武活動。全員參與崗位練兵活動,提高人社干部業務水平,提升服務能力。

     ?。ㄎ澹┓€步推進監督保障工作落地落實。成立了由“一把手”擔任組長,副局長擔任副組長,各科室、單位負責人為具體成員的遼源市人社局政務公開工作領導小組,并適時進行調整。進一步夯實了主要領導負總責,分管領導抓部署,各科室、單位具體落實的責任體系,確保了我局在政務公開工作上組織健全、職責清晰、落實到位。

      二、主動公開政府信息情況

    第二十條第(一)項

    信息內容

    本年新
    制作數量

    本年新
    公開數量

    對外公開總數量

    規章

    0

    0

    0

    規范性文件

    0

    0

    0

    第二十條第(五)項

    信息內容

    上一年項目數量

    本年增/減

    處理決定數量

    行政許可

    3

    +1

    10

    其他對外管理服務事項

    0

    0

    0

    第二十條第(六)項

    信息內容

    上一年項目數量

    本年增/減

    處理決定數量

    行政處罰

    0

    0

    0

    行政強制

    0

    0

    0

    第二十條第(八)項

    信息內容

    上一年項目數量

    本年增/減

    行政事業性收費

    51

    0

    第二十條第(九)項

    信息內容

    采購項目數量

    采購總金額

    政府集中采購

    0

    0

      

      三、收到和處理政府信息公開申請情況

    (本列數據的勾稽關系為:第一項加第二項之和,等于第三項加第四項之和)

    申請人情況

    自然人

    法人或其他組織

    總計

    商業企業

    科研機構

    社會公益組織

    法律服務機構

    其他

    一、本年新收政府信息公開申請數量

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    二、上年結轉政府信息公開申請數量

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    三、本年度辦理結果

    (一)予以公開

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    (二)部分公開(區分處理的,只計這一情形,不計其他情形)

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    (三)不予公開

    1.屬于國家秘密

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    2.其他法律行政法規禁止公開

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    3.危及“三安全一穩定”

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    4.保護第三方合法權益

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    5.屬于三類內部事務信息

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    6.屬于四類過程性信息

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    7.屬于行政執法案卷

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    8.屬于行政查詢事項

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    (四)無法提供

    1.本機關不掌握相關政府信息

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    2.沒有現成信息需要另行制作

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    3.補正后申請內容仍不明確

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    (五)不予處理

    1.信訪舉報投訴類申請

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    2.重復申請

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    3.要求提供公開出版物

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    4.無正當理由大量反復申請

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    (六)其他處理

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    (七)總計

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    四、結轉下年度繼續辦理

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

      

      四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

    行政復議

    行政訴訟

    結果維持

    結果糾正

    其他結果

    尚未審結

    總計

    未經復議直接起訴

    復議后起訴

    結果維持

    結果糾正

    其他結果

    尚未審結

    總計

    結果維持

    結果糾正

    其他結果

    尚未審結

    總計

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

      

      五、存在的主要問題及改進情況

      我局政府信息公開工作取得了一定的成效,但也還存在著一些薄弱環節需要加強和改進。一是政府信息公開供給與公眾信息獲取需求之間仍然存在著差距,信息發布和更新效率有待進一步提高;二是政務公開不夠規范,對部分欄目的政府信息公開主動性還不夠。

      針對所存在的問題,我們打算一是創新工作方式方法。進一步細化窗口工作流程,部門間減少或取消中間環節,提高窗口工作效率。二是推進服務流程優化再造。更多的開展網上服務、移動智能服務、延伸服務,不斷縮短辦理時限;簡政放權到位,權責清晰,一窗受理、集成服務,線上線下服務高效銜接,提高服務質量,提升群眾滿意度。三是加強與相關部門協調。拓展社會保障卡綜合應用,實現在退休審批、養老保險待遇結算和繳費領域,機關、企事業單位工資發放領域,社保補貼發放領域,金融消費等領域廣泛應用。四是進一步完善監督機制。通過聘請的社會監督員并設立監督舉報電話,收集企業和群眾對人社工作提出的合理意見或建議。對人民群眾反映的確實存在的開各項規定的問題不掩不蓋,在處理上不拖不護,切實將為民服務,創造優質營商環境做到實處,取得實效,立信于行,取信于民。

      六、其他需要報告的事項

      無。

      遼源市人力資源和社會保障局

      2021年1月25日

    (責任編輯:張興) [糾錯]