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    關于疫情期間社會保障卡業務辦理方式的公告

    發布時間:2021-02-01 09:59 信息來源: 信息中心

      為了深入貫徹省、市關于做好疫情防控工作的系列指示要求,有效避免人群聚集,自即日起,如無緊急事項,盡量通過網上辦、電話辦和郵寄辦等不見面方式辦理社會保障卡業務,現將社會保障卡業務辦理方式告知如下:

      一、社會保障卡制卡進度查詢

     ?。?、撥打0437-12333熱線電話。自動語音制卡進度查詢操作流程:“信息查詢”按“1”→“社??ú樵儭卑础埃薄薄爸瓶ㄟM度查詢”按“1”→輸入身份證號后按“#”→確認按“1”,重輸按“2”(自動語音服務時間為全年365天、7×24小時),周一到周五工作時間為人工服務,按“0”進入。

     ?。?、關注“吉林人社”微信公眾號,點擊屏幕右下角“更多”→“個人中心”注冊并認證成功后,點擊“智慧人社”→“我要查”→“業務查詢”→“社會保障卡”→“社會保障卡制卡進度查詢(實體卡)”。

      二、社會保障卡申領

      使用手機登錄支付寶,掃描二維碼關注“遼源市社會保障卡管理中心”生活號;關注成功后,進入社會保障卡辦事大廳,即可本人申請或代家人、親屬、朋友申請社會保障卡,查詢申請是否成功及制卡進度情況,掛失、解掛社會保障卡。

      三、社會保障卡郵寄領取

      社會保障卡制卡成功未領取的,本人可撥打熱線電話0437-12333,進行EMS或順豐郵寄登記。登記郵寄內容為姓名、身份證號、手機號、地址、郵編。收費標準為遼源市市域內10元/張、省內12元/張、跨省16元/張,由郵遞人員核實本人身份,領取人承擔,卡到付款。

      四、社會保障卡掛失和解掛

      方式一:撥打0437-12333電話辦理(只能辦理卡掛失)。人工服務掛失操作流程:手機或固定電話撥通12333后,按“0”進入人工服務,接通后,提供姓名、身份證和單位等信息即可進行電話掛失(周一到周五人工服務時間為:夏季上午8:30-11:30,下午13:30-17:00;冬季上午8:30-11:30,下午13:00-16:30);自動語音掛失操作流程:手機或固定電話撥通12333后,按語音提示,“信息查詢”按“1”→“社??ú樵儭卑础埃薄薄吧绫?⊕焓А卑础埃病薄斎肷矸葑C號后按“#”→確認按“1”,重輸按“2”(自動語音服務時間為全年365天、7×24小時)。

      方式二:關注“吉林人社”微信公眾號,點擊屏幕右下角“更多”→“個人中心”注冊并認證成功后,點擊“智慧人社”→“我要辦”→“社??⊕焓А被颉吧绫?ń鈷臁?。

      方式三:使用手機登錄支付寶,掃描二維碼關注“遼源市社會保障卡管理中心”生活號,進入社會保障卡辦事大廳辦理社會保障卡掛失和解掛。(二、詳見社會保障卡申領)

      方式四:登錄“吉事辦”→“我的證照”→“社會保障卡”進行社??ㄅR時掛失和解掛。

      五、未申領社會保障卡就醫

      未申領社會保障卡住院就醫的參保人員,可在市中心醫院、中醫院、市二院、市人民醫院等大醫院使用本人身份證結算醫療費用。

      請您為了自已和他人的健康,盡量選擇不見面的方式辦理社會保障卡業務。若您必須來社??ù翱谵k理業務,請帶齊相關辦理要件,務必全程佩戴防護口罩,提供吉祥碼,否則禁止入內,感謝您的配合。

      業務咨詢電話:0437-12333

      遼源市社會保障卡管理中心

      2021年2月1日

    (責任編輯:張興) [糾錯]